移动宽待到期非要本人（当时的签约人）才给办理退套歺合约。朋友去其他城市，已经计划不再用移动宽带，只因离开时差二月合约才到期。朋友写好委托书让我到期时帮他退约。可是我带上委托，户主户口本，户主的身份证复印件，就不给退，要本人。
移动宽带到期了不让退
只要是宽带到期没有绑定其它业务带身份证到营业厅即可办理销户。
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户。如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户。
2、拨打移动10086预约宽带销户，带上光猫机顶盒等配件到营业厅办理销户就可以了。
