跨境电商买家是英文的。
做跨境电商需不需要英语口语和书面英语是根据店铺和平台的客服渠道来决定的，如果客服渠道是接听和呼出电话，那么英语口语是必须要掌握的能力，而且很重要如果客服渠道是邮件、独立站在线回复等，那么书面英语的表达是关键，英语口语的使用频率可能来说相对较少。一般情况下没有说做跨境电商只需要听、说、读、写哪一种特定的英语能力而不需要其他。如果做跨境电商的卖家自认为自身的语言能力尚有欠缺，无法很好的与海外顾客进行口语沟通或文字沟通！
