首先要确定卖家是否已经发货，如果没有发货通知卖家尽快发货。
如果已经发货，根据系统物流单号查询不到物流信息，这个时候就要联系卖家单号是否填写错误。如果没有错也可以拨打物流客服电话查询单号的具体信息，是否延误没有及时更新物流信息
