忘记PUK码，你可以下载手机网上营业厅APP，用手机号码通过验证码登录后，以广东移动为例，在应用界面的底部点击“我的”，然后点击界面最上面的头像，进入后再点击“号码资料”，在界面最下面找到PUK码。
服务密码忘记了带上本人身份证去营业厅重置密码即可
