2020年十堰全社会用电量在经历低谷后逆势上扬，达104.12亿度。其中，居民生活用电量22.59亿度，同比增长8.68%。
“时间往前推，一季度-24.38%、二季度6.17%、三季度9.34%，四季度13.78%，全社会用电量增速曲线在复工复产后趋于稳定态势，显示出经济社会发展对电力的消费需求已恢复常态。”该公司发展策划部主任瞿波介绍。电力指标通常被视作经济运行的“风向标”，2020年以来，这条稳步上扬的曲线，呈现出全市市场活力增强、经济回暖的良好态势，印证了我市经济的韧性和活力。
居民生活用电量大幅增长，也反映了我市居民家庭电气化水平显著提高。“2020年，全市用电户数略微有所增加，居民户均用电量提高，所以居民生活用电量同比增长了。”国网十堰供电公司发展部专责张萍说，随着生活水平提高，大功率家用电器逐渐进入到普通家庭。一户家庭中有多种电器，如电视机、空调、冰箱、电脑、扫地机器人等电器，用电量自然就增加了。
为了让市民用上“舒心电”，国网十堰供电公司通过压减检修停电时间、推行“零点检修”等多种措施，尽量减少因停电对用户造成的不便。据统计，十堰城市和农村供电可靠率均超过99.8%，其中城市供电可靠率超过99.9%。
