可能是方法不对，或者是没有缴费造成的。
交管12123如何找到考试预约凭证
1、 首先打开手机，然后点击登录交管12123APP。
2、 点击右上角我的。
3、 进入驾驶证业务-考试预约。
4、 点击预约凭证。
5、 就可以看到你的受理凭证啦，凭此证在有效期内携带身份证参加考试以备核查
