支付宝客服不是国企员工,支付宝也不是国有企业,而是私人企业和民营企业。支付宝并不是国有股东控股的企业,而且还有不少外资股东,所以跟国企不沾边,完全是一家民营企业。马云说把支付宝上交国家也只是说说而已,国家并不会真的把支付宝收归国有