非正式挂失指的是银行卡丢失以后没有到银行现场办理挂失手续，而是通过电话通知银行客服来进行办理挂失的，这种行为叫做非正式挂失，银行卡挂失最稳妥的方法就是是有效的身份信息，到银行的柜面进行正式挂失行为，因为只有到银行柜台面挂失的才挂失有效，而且很有可能追回损失。
