那是因为你自己没有开通转账功能而已,只需要自己携带身份证以及银行卡到光大银行柜台去开通该业务就可以对外转账了,你就可以登陆光大银行手机银行进行转账,也可以通过网银转账。如果你没有开通网上功能或者转账功能的话就会导致你不能转账的。
光大银行为什么不能对外转账
光大银行不能对外转账是因为你的光大银行的账户没有开通转账的功能,如果这时候你的账户没有开通转账的功能的话,那么这时候你肯定是不能够进行转账的,你需要去银行的柜台,然后让银行的工作人员给你开通转账功能以后,你才可以进行转账的。