可能是没有设置动态壁纸。
可以更换手机内置动态壁纸试试，如果可以正常使用，有可能是下载的第三方动态壁纸与手机不兼容导致，建议您更换其他版本尝试。如果不能正常使用，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
3、若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测
