说服力：是指说话者运用各种可能的技巧去说服接受者的一种能力。它具备三个要素：一、信誉诉求，就是说话者的个人魅力和信任度，如果一个说话者不能给观众足够的信誉，就算说话者口如弹簧、口悬黄河都没有用。
二是情感诉求，就是语音沟通技巧，通过激发观众的情感而产生说服力。
三是逻辑诉求，就是合乎逻辑的吸引力。
