1、排除游戏文件不全导致闪退，可卸载原有游戏重新下载游戏并按提示安装，注意下载前关闭杀毒软件避免误删安装文件，安装时可修改盘符但不要修改安装路径，尽量保证默认路径完整性，在安装路径中也不要出现中文文件夹。
2、排除因显卡驱动过于旧（新）引起的闪退，可下载驱动智能更新软件来查测驱动情况，如需更新按提示可完成一键下载+安装，需要注意的是更新驱动前做好原有驱动的备份。
3、排查硬件损坏造成的闪退，开机箱查看CPU风扇运转是否正常，查看显卡、硬盘是否损坏，也可将机箱拿到电脑城让专业人员检修
