剧中二人第一次见面是在第十集。
甄嬛获宠,余氏记恨,在华妃和丽嫔指使下,给甄嬛下毒,后被甄嬛查出。甄嬛担心皇帝念旧情不肯处死余氏,槿汐建议甄嬛说出倚梅园祈福一事,坐实余氏欺君之罪。主仆二人商量好如何回话。
第二天槿汐作为碎玉轩的掌事姑姑,去找皇上回禀莞贵人被下毒一事,出来后见到苏培盛,拜托苏培盛暗中帮忙,定余氏死罪。