在购买芝华仕产品后,发现产品有质量瑕疵。与售卖产品的商家进行了沟通,协商解决,但没有解决问题。如果想继续维权,是可以向芝华仕,售后客服进行投诉的。这样按部就班解决问题,也是无可厚非的,只要有正当的理由和确凿的证据,也是可以解决问题的,会有用的。