第一种,网络情况导致。有时候可能是网络忙碌或异常波动而引起的误会,此时建议更换较好的网络进行刷新查看,查看【微信支付】是否有扣款成功的提示,或者查看账户余额有没有变少,并且记得留意扣款信息。排除自己的网络问题。
第二种,正常情况下,顾客付完款项,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户的。
但是,如果仍然出现微信支付成功商家表示未收到钱的情况,有可能是商家网络延迟的因素,商家也可以进行刷新查看。
如果仍然未收到,那么此时建议商家可以选择跟付款方顾客拿取商户单号由商家核实确认订单支付的情况。