1、看银行要求
并不是所有银行都要求上传消费凭证，而且就算有要求，也不是所有借款人都需要上传，一般是随机抽取的，可能正好没有抽到你，就不用准备消费凭证。为了以防万一，最好还是保留消费凭证。
2、向银行说明情况
首先以银行要求的凭证格式为准，尽量准备，如果不符合要求又没有办法重新获取凭证，可以与客服进行沟通，提供消费记录或其他的方法
