1、检查显卡驱动是否过旧，更新显卡驱动
2、检查是否浏览器问题，更换浏览器尝试
3、检查是否解码器问题，如使用非系统自带解码器，尝试换回系统解码器。
4、如果以上方法还是解决不了问题，请联系客服。
2、更换播放器为HTML5播放器
方式一：点击播放器右上角三点选择HTML5播放器
方式二：进入https：//www.bilibili.com/blackboard/html5playerhelp.html点击试用，勾选“开启HTML播放器试用”
