可能是操作方法不对，可以参考下面方法处理以安卓手机操作为例：
1、首先取出小米手环设备后，默认会处于开机的状态，会提示请先绑定。如果没有该提示，可以使用充电线，充电后再进行绑定。
2、之后，安装小米运动应用。点击右上方的加号图标。
3、在设备分类中，选择手环的选项。
4、点击后，会搜索到小米手环设备，这时手机会提示在手环上确认绑定。
