如果超过24小时的话，马上和买家联系，说清楚情况。
并在订单中备注正确的订单信息，避免被投诉。如果是发圆通的话，检查一下是否将物流单号中的M填写成m，一定是要大写，否则在后台是不会展示的。
如果物流官网和商家后台都没有的话，需要和买家沟通，说明原因，并让物流公司提供相关的证明，这样如果被判虚假发货时就进行申诉
