服务治理就是提供了微服务架构中各微服务实例的快速上线或下线且保持各服务能正常通信的能力的方案总称。
服务管理是一种旨在改进公司客户服务流程的实践。它是一个全方位的流程,从客户与公司联系到客户对交易满意为止,都可以定制客户体验。客户体验的一部分可以包括购物、计费,服务管理最重要的部分之一是避免服务错误或错误。