现在只要是有7天无理由退换货的一般都可以退货退款。因质量问题30天退换货的规定。
如果你购买的东西没有超过七天,可以尝试跟卖家商量解决。但是消费者退货一般不会获得几倍的赔偿,除非商家提供的商品或者服务有欺~诈消费者行为的。消费者可以获得三倍的赔偿