你可以先连接上光猫后面的路由器，上网试试能不能用，如果能用，说明你的光猫接入方式是桥接的，那样光猫自带的wifi是肯定连接不上互联网的如果路由器网口不能上网，说明光猫侧有可能有问题，建议拨打宽带网络供应商的客服电话问一下，光猫上线没有账号欠费停机没有
如果光猫没上线，重启光猫后问题依旧，可以让客服申告个障碍，工作人员会上门维修。
光猫wifi连接不上怎么办
首先要确定连接设备是否能正常连接其他WIFI，其次要看光猫WIFI本身工作是否正常（可关闭光猫电源五分钟后重新打开），如果通过上述两步解决不了打电话找运维小哥申请换新猫。
