销售的要素
一、沟通贯穿于整个销售过程，它是销售的开始，也是销售的终结。
沟通分为直接沟通和间接沟通。
二、需求是在与客户建立关系之后详细了解的信息之一。
只有了解了客户的真正需求，才能确定凭企业现在的实力是否能够满足客户的需求。
如果暂时无法满足客户的需求，就应主动停止下一步跟进行动，把该类客户列为潜在客户，只要保持关系即可。
如果凭我们的技术、实力、规模可以满足客户需求，那么就应该尽快推进到下一步，根据客户的产品品类、参数标准、规格大小、工艺要求、品质要求、采购时间、采购数量等制订详细的产品方案，把客户归类为目标客户，如其采购量大、采购频率快、利润率高，诚信佳还可以将其细分为目标大客户。
对于潜在客户企业可以通过后续的努力，加强研发的能力、改善工艺流程加强品质管理等等手段去满足潜在客户的需求。
三、出售是一个长期的过程
出售是否顺利进行将直接影响到下一次的业务合作。销售人员需要就前期与客户达成的意向汇签合同，生产部门按照订单要求安排生产组织采购，质量管理部门进行品质检验，仓库点存、发货，客户进行验货，财务跟踪收款等八个基本过程。
销售要素需求分析
1、真诚。
2、销产品先学会销自己。
3、根据消费者的情况采取不同的方法。
使用自动化：一旦销售过程全面展开，就可以依赖市场营销自动化工具定期接触你的目标客户，并且使用它们在应该跟进的时候提醒你的销售人员。
提供可见性：销售漏斗对于现金流以及公司的未来至关重要。
实施问责制：提升并且理解你的销售最重要的一步就是执行定期的问责。
