如果淘宝账号有过下单、投诉举报、购买、评论等操作就不能注销，如果没有，可以先打开淘宝网页，点击联系客服，选择消费者服务中心，然后输入怎么注销账号，点击注销入口，按提示操作就可以了。
注销账户的条件：
1、在淘宝上没有购物的记录，包括购买宝贝的记录、竞拍宝贝的出价记录。
2、没有在淘宝上出售商品或开店的记录，包括发布商品、出售商品。
3、没有其他一些记录，包括投诉举报、评价、宝贝留言等。
提醒：淘宝账户有以上任意一种行为的，则表示不符合注销条件，账户将无法注销。
若确认需要注销的淘宝账户符合条件，就可以选择在线客服或者电话客服，联系客服申请注销账号就可以了。
