如果已经申请退款但是一直没到账，在退款时间范围内可以再等待一段时间，如果长期没有到账，可以在微信首页搜索“腾讯客服”，提交材料反馈。
微信退款到账时间为：
1、使用零钱支付的退款将在2个自然日（2天）内到账零钱账户
2、使用银行卡支付的退款将在3个工作日内（不包括周末以及法定节假日）到账支付的银行卡
