天猫运费险赔付流程

更新时间:02-10 综合 由 灭队 分享

运费险赔付流程为:

1、若消费者对受到的商品,则需要在商品页面点击“退货退款”,并说明退货理由,等到商家同意后,再将商品寄回

2、消费者可以选择自己前往快递公司寄件,也可以选择上门寄件或菜鸟寄件,如果是自己前往快递公司寄件,则还需要自己垫付运费,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则可以用天猫账户或菜鸟垫付账户垫付运费,消费者在线支付快递费的时候会自动抵扣

3、消费者需要在保单退货退款的页面填写好正确的物流单号

4、商家收到商品,选择自己前往快递公司寄件的消费者可以收到运费险理赔金,通常会打入消费者的支付宝或指定账户中,如果是上门寄件或菜鸟驿站寄件,则因为已经由天猫/菜鸟垫付账户垫付过了,所以是不会收到运费险的理赔金的。

声明:关于《天猫运费险赔付流程》以上内容仅供参考,若您的权利被侵害,请联系13825271@qq.com
本文网址:http://www.25820.com/all/15_6885578.html