淘宝拒签是不能自动退款的，要我们和卖家沟通，自己去申请退款。
买家拒收快递后，派件方公司会与发件方公司联系，将情况通报对方。随后发件方公司会与发件人联系，通报较详细的情况。
在物流显示快件已被卖家签收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系，问卖家是否已经收到快件，是否可以申请退款。
