办理流程
城镇职工门诊报销
1、现场结算：医院门诊特定病种结算窗口办理结算
2、零星报销：
（1）参保人提交报销办理材料
（2）受理材料后，将相关资料录入医保系统，由系统自动结算
（3）复审材料，并打印基本医疗费用结算清单
（4）办理人确认并签收，凭结算清单，IC卡，身份证到指定银行兑现。
城镇居民门诊报销
1、参保人到区内所有承办居民门诊医保的医疗机构就诊
2、凭第二代居民身份证（或户口簿）挂号
3、结算时支付个人自负部分费用即可办结（每天限报1诊次）。
办理材料
城镇职工门诊报销
1、现场结算：参保人参保就医凭证或社会保障卡、身份证
2、零星报销：参保人就医凭证或社会保障卡、身份证（复印件）、医疗费用收据（原件）、费用明细清单（原件）、若市外就医需提供市外就医申请表（原件）、银行存折或储蓄卡（复印件）、失业的提供失业保险待遇核发证（原件）
城镇居民门诊报销
第二代居民身份证
注：未领取第二代身份证的可凭其他有效证件，如户口簿
