有可能你打电话客服的时候，输入的身份证号格式有错误，要听到提示音以后才开始输入，一般是还要按#号键结束，或者身份证尾数是X的没有按对
支付宝官方客服电话为：95188
支付宝（中国）网络技术有限公司成立于2004年，是国内的第三方支付平台，致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
