当汽车质量出现了问题，4s店没有解决好，那就可以进行投诉来维护车主的本身利益。
如果投诉后，4s店让车主撤销投诉，这时候就不可以随随便便地去撤销，一定要4s店解决好问题，处理好汽车质量后，才可以撤销投诉。4s店和汽车厂家有利益相关的，4s店是靠厂家提供配件和技术支持，如果投诉了4s店，厂家就会知道问题，就会影响到4s店和厂家的利益相关，才会叫车主撤销投诉。
