1、系统版本过低对于使用M.2固态硬盘的电脑，最好安装Win8.1以上版本系统，如果电脑安装的是Windows XP或Win7系统，可能会出现无法识别的现象。
2、Bios中没有开启CSM除了系统因素，目前大多数用户遇到的M.2固态硬盘无法识别问题，主要是在于CSM设置的问题。比如，在新一代的3系主板以后的主板中，部分厂商为了加快启动速度而默认关闭CSM，导致在BIOS里面无法找到M.2 SSD。
解决办法：
1、重启电脑，按Del键进入BIOS设置，选择ADVANCED（高级）选项
2、进入BOOT（启动）设置界面
3、找到“CSM（兼容支持模块）”设置选项
4、开启CSM 调至 Enable
5、按 F10 键确认保存设置并退出
6、重启电脑，重新进入BIOS即可找到M.2 SSD了。
