1、数字服务管理将现代数字服务设计与 IT 服务管理 (ITSM) 原则和平台相结合,以重塑业务完成方式并实现人类生产力的突破。
2、数字企业自动化代表了一种更加集成和战略性的自动化方法,使您能够加快数字服务构建,同时提高质量和品控。全面的政策驱动平台将帮助编排和自动化完整的数字基础设施堆栈。
3、数字服务保证将传统的业务扩展到远远超出其硬件、应用程序和网络之外。它整合了来自多个外部来源的数据,包括社会人文情绪,让您可以根据客户在线帖子和投诉快速采取行动。
4、数字基础设施优化是我们构建和维护更精简、更具成本效益的数字基础设施的方法。将受益于更高的技术投资回报和一个整合的、更易于管理、风险更低的平台。
5、配置数据、自动化、编排、分析和策略是企业数字化构建的通用基础,使您能够跨团队和流程共享基础架构的单一实时视图,可以自动执行跨越多个系统的复杂任务,可以发现 IT 运营学科之间的关系和模式,帮助推动企业的持续改进。