1、系统版本出现信号接收或者显示的BUG。把手机系统升级到最新的版本即可解决信号变为2G的问题。
2、当前处于地下室.电梯或者人多的地方，这些地方手机接收信号的能力会变弱。建议到人少空旷的地方检查是否能变为4G信号。
3、打开设置，找到移动网络，查看是不是将4G功能关闭。
4、手机是否进水，影响到天线的接收信号。
5、查询手机是不是已经欠费停机。如果是手机停机会关闭4G功能，只保留接收电话的功能。
