按以下步骤尝试：
1、确定已更换4G电话卡并开通4G功能
2、可尝试重启手机
3、从屏幕顶端向下拖动（或从下向上拖动），确定“移动数据”为开启状态
4、网络模式设置为4G优先或将4G开关开启（设置方法如下：双卡设备：依次进入【设置】-【双卡和移动网络】，选择需要设置的SIM卡点击进去选择【网络类型选择】，然后在列表中选择4G网络优先单卡设备：依次进入【设置】-【移动网络】-【网络类型选择】，然后在列表中选择4G网络优先或者下拉通知栏，在搜索框中输入网络类型即可看到网络类型选择的菜单） 如没有网络模式设置或设置后仍无法使用4G，建议换机换卡测试。
