1、出现此类现象的用户,售后检测后支持换新机处理。
2、换新机后如出现其它质量问题,仍支持7天故障退货、15天换货、一年保修,同时赠送半年延保服务。若换机后再次出现同样WIFI问题的用户,可以进行退机或再次换机。
3、对于未出现此类问题的用户,存在顾虑的,可申请赠送半年延保服务。