如果您的手机指纹解锁失败时设备振动或屏幕提示指纹匹配失败，此种情况属于指纹传感器验证您的手指指纹失败，需要您按照以下注意事项进行排查：
一、请您优先按照以下方法排查
1、 请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、 建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时的成功的概率就越高录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、 建议您重启手机后尝试。
nova7贴钢化膜指纹识别不了
手机贴钢化膜之后指纹识别不了，这种情况可能是因为你贴的钢化膜太厚了，所以导致指纹无法识别，或者是屏幕触摸不灵敏。
也有可能是你贴的钢化膜，不是这个手机型号专用的钢化膜，也会导致指纹识别不了的现象发生。在使用钢化膜的时候，一定要看清型号再进行购买。
