首先打开设置，往下滑，倒第二个，应该是储存和备份，然后点进去，找恢复出厂设置，然后按要求一步一步点就可以，如果手机有锁屏密码，别忘了输密码才可以恢复。
还有一种方法是用在Flyme8或之前的版本，可以下载系统文件，找到下载的文件点击，然后顺着提示，走一步是选上清除数据，相当于刷机，里面的内容也相当于格式化了。
