请使用强制恢复出厂方法恢复。（恢复出厂设置后，建议关注最新版本动态，及时更新。）
操作方法：同时按住电源键和音量上键，直到出现开机画面时松开，手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面。通过音量键调节上下来选择选项（选择恢复出厂设置），通过电源键来确认选择即可。
注：此操作方式会导致手机中所有数据被删除，请尝试操作前在电脑上备份重要数据（可能无法备份）。
您也可以携带手机和购机发票前往售后服务网点检测。您可以咨询售后人员备份数据相关事宜。
