1、
请您检查充电接口是否异常 检查手机充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议您到就近的realme客户服务中心进行清洁、检测。
2、
手机长时间未使用 如果您的手机长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电，手机电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您使用原装充电器和数据线给手机充电30分钟以上再查看手机是否正常。
3、
请将手机放置在适宜的环境温度 当环境温度过低时，手机会出现充电慢或不充电情况，请将手机放到较温暖的环境(15℃-40℃)，即可恢复正常充电。
4、
建议使用标配充电器充电 建议您使用标配的充电器和数据线进行充电。非realme手机充电器和数据线可能与手机不兼容，导致手机无法充电。
realmev11怎么充不了电
先检查检查手机尾插和充电线有没有脏东西， 充电头插别的手机试试充电头有没有坏 ，如果二者都没有解决可能是尾插坏了 或主板充电ic坏了
