这是正常现象
手机在清除数据的过程中,遇到大数据群时清除进度就会很慢甚至卡住,这时需耐心等待手机自动清除至100%即可一般只需等待几分钟,不会超过半个小时。
如果一直不动,超过半个小时仍然没反应,则可能是手机卡机或死机了
需要按住电源键和音量+键强制重启手机,重启后重新执行恢复出厂设置的操作即可