被风控以后，必须值真实的有效身份信息，到民生银行现场进行查询，银行卡的风控的原因，如果风控是指违法或者违规使用银行卡，就必须按银行提供的相关表格进行填写，来证实是否有违规的行为使用银行卡在银行审定核定以后才能进行解除封控的行为对。
民生银行卡被风控怎么办
第一、银行风控系统自动捕捉到你的账户存在异常，可能是受到非法攻击。遇到这种情况可以与银行的工作人员沟通解决问题。
第二、要是储蓄卡风控可能存在跨区刷卡、频繁大额消费，或让银行察觉到有洗钱风险。可以直接联系银行客服人员，查出问题所在并处理问题。
第三、要是信用卡被风控了，基本是遇到大额套现的嫌疑，可以拿购买商品时候的交易单投诉，要求开卡。
