苹果手机返厂维修需要注意的问题：
1、iPhone需要备份，因为iPhone返厂维修后会自动刷机至最新系统，也就是说你拿回来的iPhone没有任何数据，需要激活，备份也是为了你能将你拿回来的iPhone回复原先使用状态。
2、保存好iPhone返厂维修工单，或者说受理单，这个单子是你最后领取iPhone的凭证
3、取下sim卡
4、和iPhone保持高频率沟通，因为iPhone的效率较低，半死不活的，到了店里可能要过好几天才跟你说到了
5、如果有保护膜或者钢化膜，需要重新购买一张备好，因为iPhone官方会将手机膜撕掉测试屏幕，手机套也不要，不过这一步经常在门店就已经帮你去除
6、准备好返厂手续要的资料，第一个，iPhone购机发票，第二个iPhone，第三个iPhone包装盒内的iPhone保修卡
