安卓手机的屏幕如果出现坏了的问题是不能够出现恢复出厂设置的问题，因为这种屏幕的故障大概就是硬件的问题而不是恢复出厂概率的软件可以解决的问题，我们需要将屏幕送到正规的售后维修服务处理检测中心将手机交给工作人员进行维修。
