1、手机充电时电压不稳或使用非原装充电器可能会导致触摸屏失灵,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电
2、屏幕上如果有水迹或者污渍,影响屏幕触摸,擦净屏幕之后再使用
3、将您的红米Note升级到最新的稳定版
4、在拨号界面输入星号#星号#64663#星号#星号,进入硬件检测,选择触摸屏测试-菜单键-触屏进行校准,若无法完成校准,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。