可能是系统错误引起，可用以下几种办法解决。
1、首先可以尝试按着电源键。
2、接着20秒不放，手机系统会强制进入重启程序。
3、然后看到屏幕有显示后放开即可。
4、如果没有反应，那么可以尝试另外一种方法，就是进入调试系统，重启手机。
5、首先按着手机的音量键上键+电源+home键。
6、进入系统后选择第一项，重启手机，这样就可以解决
