1、首先检查手机是否有贴膜，如果有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、如果手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3、或者更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人.短信.照片等），恢复出厂设定尝试。
