主要可能是连接的方法不对造成的,比如路由器或手机未联网,未登陆小米账号等建议按以下方法重新连接:
1、确保小米路由器和安卓智能手机都保持联网状态,小米路由器正常工作。
2、接下来在手机上下载、安装小米智能家庭APP,安装完成后,打开APP。
3、进入APP主界面后,点击添加设备,选择小米路由器,然后输入路由器绑定的小米账号以及密码进行登录,登录成功后就可以和小米路由器进行连接,而且可以直接在手机的APP端对小米路由器进行管理。
4、如果仍然无法连接,则可以安装小米路由APP到手机上,使用该APP登录小米账号和密码,就能够和小米路由器建立连接、绑定,连接后就可以直接在手机上管理、设置小米路由器了。
建议您尝试以下方案:
依次点击智慧生活 App > 我的 > 设置 > 检查应用更新,将 App 升级至最新版本查看。
可尝试通过进入手机设置 > 应用 > 应用管理 > 智慧生活 > 存储 > 删除数据进行恢复。
由于设备型号或版本不同,操作路径有所差异,请以实际操作路径为准。
删除数据操作会删除智慧生活App存储在手机中的数据,对您云端的数据没有影响。