解决方法如下
1、最大可能：网线水晶头接触不良 检测方法：把电脑搬到你哥们那里，用他们的网线上网看看
2、如果1方法失败：打电话问下客服，你的网络账户状态是否正常
3、如果网络账户正常：重装网卡驱动（到官网下载，匹配系统）
4、仍旧未解决：送维修，检查网卡
