1、
建议使用标配充电器和数据线对手机进行充电,避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
2、
如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议您重启手机或清理手机后台应用,如果手机中有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
3、
建议不要在环境温度较高时边玩边充,否则可能会导致手机触发过热保护,系统会限制充电电流,充电速度降低。
4、
如使用标配充电器和数据线关机充电仍不正常,建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
华为mate30充电电量不涨
这种情况可以按照以下方法来判断问题原因:
1、请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无法正常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2、建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
3、如果手机已长时间未使用
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应。
4、请检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造连接充电器无法充电或断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。