1、可能是手机欠费了，建议交话费。2、可能是你所在位置的网络信号太差了，所以只能连上2G网络，建议离开该地区看手机4G信号是否恢复。3、可能是手机硬件，出现问题这种情况建议去手机维修的地方咨询或找售后。
2G，第二代手机通信技术规格，以数字语音传输技术为核心。用户体验速率为10kbps，峰值速率为100kbps。一般定义为无法直接传送如电子邮件、软件等信息只具有通话和一些如时间日期等传送的手机通信技术规格。不过手机短信在它的某些规格中能够被执行。它在美国通常称为“个人通讯服务”（外语缩写：PCS）。
